بررسی اثربخشی کمپین های تبلیغاتی در شرکت همراه اول

یکی از مهم ترین گام ها در هر برنامه تبلیغاتی، ارزیابی آثار تبلیغات است که متأسفانه در ایران کم تر به آن توجه می شود و معدود شرکت هایی را می توان یافت که اثربخشی تبلیغات خود را مورد ارزیابی قرار دهند. اندازه گیری و ارزیابی اثربخشی تبلیغات همانند یک بازخورد عمل کرده و به ما گوشزد می کند که تبلیغات ما دارای چه ضعف ها و چه قوت هایی است و در نتیجه این بازخورد، به نارسایی های تبلیغ خود پی می بریم. در این پایان نامه بر آن هستیم تا ضمن بررسی مدل های متداول جهت ارزیابی اثربخشی تبلیغات و بالاخص کمپین های تبلیغاتی، اثربخشی کمپین تبلیغاتی "میلیون ها شادباش" شرکت همراه اول را مورد مطالعه قرار دهیم و بر حسب نتایج آن، موفقیت آمیز بودن تبلیغ در مراحل مختلف مدل به کار گرفته شده را مشخص نماییم. با بررسی آثار تبلیغات و ارتباط آن با اهداف سازمان می توان تغییراتی در بودجه تبلیغاتی، شکل و محتوای پیام ها، نوع رسانه ها و کانال های ارتباطی و حتی زمان و شرایط اجرای تبلیغ به عمل آورد تا تبلیغات مفیدتر و موثرتر از گذشته صورت گیرد. بدین منظور مطالعات کتابخانه ای و میدانی مورد استفاده قرار خواهد گرفت و این تحقیق از نوع توصیفی و پیمایشی خواهد بود. بر اساس فرمول کوکران، 384 پرسشنامه با آلفای کرونباخ 0.978، در میان مشترکین سیم کارت های اعتباری شرکت همراه اول توزیع شد. نتایج به دست آمده حاکی از آن بود که کمپین تبلیغاتی مذکور در سه گام اول مدل داگمار یعنی آگاهی، ادراک و متقاعد شدن اثربخش نبوده است. افزون بر آن گام چهارم از این مدل (خرید) در حوزه ی رفتار خرید مصرف کننده بوده و خارج از چارچوب این پایان نامه می باشد.